ITPM: IT & Digital Project Management
Recently, a great leap forward of implementing IT system in enterprise makes a great effect on shortage of IT project managers. Since managing IT projects needs both project management skills and IT technical knowledge, this course is designed to cover both knowledge areas with expectation of increasing a number of IT project managers for IT industry and open new opportunity for people who are interested in IT career path.
The six-day course consists of the first three days of practicing project management knowledge and skills whilst the latter focusing on essential IT technical knowledge that IT project managers should know before managing IT projects, so they can communicate to IT experts effectively and be able to control project scope and quality for successful delivery.
People who work in IT projects:
- IT Management
- IT Project Manager
- IT Project Coordinator and IT Project Stakeholders
- IT Staffs who would be assigned to be IT Project Manager
Participants will learn how to:
- Evaluate IT & Digital Transformation projects from the business point of view
- Properly initiate IT & Digital Transformation project and manage stakeholders expectation to secure project success
- Plan and organize IT & Digital Transformation projects effectively in terms of scope, time, cost and risk
- Monitor and report IT & Digital Transformation project progress effectively within time and budget
- Tracking & reporting IT & Digital Transformation project status in quantitative style & regular basis
- Be able to apply project management software to manage IT & Digital Transformation projects
- Technical concerns in IT & Digital Transformation Project Management
- Risks in IT & Digital Transformation Project Management
6 days (36 hours), 09:00 – 16:00
Jasmine City Hotel, Soi Sukhumvit 23, Asoke, Bangkok
Lecture and workshops
Thai
Paiboon Punyayuttakan PMP, CISSP, CISA, IRCA, ITIL, Project+
Fill in the Registration Form in Training Schedule page of www.knowledgertraining.com
On day 3 of the training, please bring your notebook installed any version of Microsoft Project or OpenProj for the training.
- Introduction to Project
- Project Manager and Innovator
- Characteristic of Project
- Output & Outcome
- Components of Project Success
- Project Management
- Project Life Cycle
- Project Management Knowledge Areas
- Project Management Processes
- Business Case
- Start with Business Case
- Project Scenario & Business Case Workshop
- Project Charter
- Why Project Charter?
- Project Objectives
- Assumption & Constraints
- Project Scenario & Project Charter Workshop
- Project Stakeholder Management
- Why Project Stakeholder Management?
- Identify Stakeholders
- Project Stakeholders
- Manage Stakeholder Expectation
- Stakeholder Strategies
- Project Scenario & Stakeholder Analysis Workshop
- Project Scope Management
- Source of Requirements
- Requirement Gathering Techniques and Implementation
- Good Characteristics of Requirements Specification
- Create Work Breakdown Structure (WBS)
- Design WBS in Waterfall Pattern
- Design WBS in Incremental Pattern
- Design WBS in Iterative Pattern
- WBS Pattern Selection Criteria
- WBS Pattern Selection Workshop
- Project Scenario & WBS Workshop
- Project Schedule Management
- Project Estimation Techniques
- Activities Sequencing & Dependency
- Project Scheduling
- Critical Path Method (CPM)
- Project Risk Management
- Sense of Managing Risk
- Risk Management Planning
- Risk Identification Techniques
- Risk Assessment
- Key Risk Indicator (KRI) & Risk Trigger
- Risk Response Planning
- Risk Monitoring and Control
- Risk Profile
- Project Scenario & Risk Management Workshop
- Project Cost Management
- Cost Management Planning
- Cost Budgeting
- Why Measurement?
- Cost Baseline (S-Curve)
- Earned Value Technique
- Cost Performance Index
- Schedule Performance Index
- Performance Improvement Strategy
- Project Management Application with Microsoft Project
- Microsoft Project Setup
- Project Planning with Microsoft Project
- Project Monitoring and Tracking
- Project Reporting
- Microsoft Project Workshop
- Project Change Management
- Sources of Change
- Configuration Management
- Change Management Process
- Change Request Form
- Change Log
- Managing Application Development Project
- Roles of project team (BA , SA , Dev , Tester , Security , Infra)
- Activities During Requirement Analysis
- User Requirement Gathering Techniques
- Component of Business Requirement Document
- Activities During System Design
- Main Concerns for System Design
- 3 Tier Architecture Concept
- Main Concerns Related to IT Security for System Design
- Activities During Application Development
- Basic Functions for Web / Mobile Application
- Basic Concept for Secure Coding
- How to Perform Unit Test
- Activities During Software Testing
- How to Prepare Testing Environment
- Objective & Benefit of Test Case / Test Script
- Basic and Mandatory Test Case for Web App
- Basic and Mandatory Test Case for Mobile App
- Development , Testing , Production Environment
- Objective of System Integration Test (SIT) & User Acceptant Test (UAT)
- Objective of VA Scan & Penetration Test
- Objective of Load & Performance Test
- Activities During User Training
- How to develop training document
- Basic Training Course before Go-Live
- Activities During Go-Live
- How to prepare for Go-Live
- How to develop Deployment Checklist
- Roles of Change Advisory Board (CAB)
- How to get approve from CAB
- How to Deploy Web Application
- How to Deploy Mobile Application to Store
- Risks Related to Application Development Project
- Managing IT Infrastructure Project
- Activities During Survey
- Physical Server & Virtual Server
- Server On-Cloud & Server On-Premise
- How to survey existing Architecture
- Basic IT Infrastructure Equipment (Switch , SAN Switch , Router , FW , SAN Storage)
- Basic Concept of DC-Site & DR-Site
- Basic Concept of Disaster Recovery Plan (DRP) Testing
- Activities During Infra Design
- Architecture Design
- Main Concerns for IT Infrastructure Design
- Main Concerns Related to IT Security for IT Infrastructure Design
- Activities During System Installation
- System Installation Activities
- Objective of System Hardening
- Risks Related to IT Infrastructure Project
- Activities During Survey
- Managing IT Security Project
- Activities Related to IT Security Project
- VA / Penetration Test Project
- Security Operation Center (SOC) Project
- Privilege Access Management (PAM) Project
- Patch Management Project
- System & Network Access Control Project
- Web Application Firewall Project
- Mobile Device Management (MDM) Project
- Risks Related to IT Security Project
- Activities Related to IT Security Project
Objective:
ด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ของยุค Digital และการนําระบบ IT มาใช้ในธุรกิจ ส่งผลให้ IT Project Manager ขาดแคลนเป็นอย่างมาก และในการ บริหารโครงการด้าน IT นั้น จำเป็นต้องมี ทั้งทักษะด้านการบริหาร โครงการและความรู้ด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT โดย หลักสูตรนี้ ออกแบบมาเพื่อ ตอบโจทย์ ทั้ง 2 เรื่อง ข้างต้น โดยเน้น การฝึกปฏิบัติ การบริหารโครงการ จากตัวอย่างโครงการจริง 3 ประเภท คือ โครงการพัฒนา Software Application โครงการ ด้าน IT Infrastructure และ โครงการด้าน IT Security โดยผู้เข้า อบรม จะได้เรียนรู้ ตั้งแต่ การจัดตั้งโครงการให้สอดคล้องกับเป้า หมายขององค์กร การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การกำหนด ขอบเขตงาน การวางแผนงานโครงการ การประเมินจุดวิกฤติของโครงการ การบริหารความเสี่ยงโครงการ การบริหารต้นทุน โครงการ การติดตามสถานะโครงการ และรายงานผลด้วย S-Curve รวมถึง การฝึกฝน การใช้ Software Application มาช่วยในการ บริหารโครงการ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจที่ดีขึ้น ผู้บรรยาย จะแนะนำเครื่องมือ เทคนิค และแนวปฏิบัติที่ดี ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริง ผ่านการฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างโครงการจริง ตามสถานการณ์จำลองต่างๆของโครงการ โดยใช้โครงการจริงมาเป็นกรณีศึกษา เพื่อฝึกปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การเริ่มต้นโครงการ จนถึงการติดตาม และรายงานผลโครงการ
หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร :
ผู้ที่ทำงานในโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
- ผู้ที่มีหน้าที่ บริหารงานโครงการ หรือ ประสานงานโครงการ
- ผู้จัดการฝ่ายงานต่างๆของหน่วยงานไอที
- ผู้บริหารโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
- หัวหน้าทีมงานย่อยในโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
- ผู้ประสานงานโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
ทีมงานเทคนิค ที่ต้องทำงานในโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
ประโยชน์ที่คาดหวัง :
ผู้เข้าอบรม จะได้เรียนรู้
- การประเมินโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation จากมุมมองด้านธุรกิจ
- การจัดตั้ง และบริหารโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation รวมถึงการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการ เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการจะประสบความสำเร็จ
- การวางแผน และจัดการโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในเรื่อง ขอบเขตงาน เวลา ต้นทุน และความเสี่ยงโครงการ
- ติดตามและรายงานความก้าวหน้าโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation ทั้งในเรื่องเวลา และเรื่องต้นทุน
- รายงานสถานะโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation ด้วยรูปแบบเชิงตัวเลขที่เข้าใจง่าย และเป็นประจำ
- ประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์ ช่วยบริหารโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
- ความรู้และทักษะด้านเทคนิค ที่จำเป็นสำหรับการบริหารโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
- ความเสี่ยง ของโครงการ ด้าน IT หรือ Digital Transformation
ระยะเวลาอบรม :
6 วัน (36 ชั่วโมง), 09:00 – 16:00
กำหนดการอบรม :
ตรวจสอบตารางอบรมได้ที่ www.knowledgertraining.com
สถานที่ :
โรงแรม จัสมิน ซิตี้ สุขุมวิท 23 อโศก กรุงเทพ
วิธีการสอน :
บรรยาย และ ฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างโครงการจริง
บรรยายเป็นภาษา :
ไทย
วิทยากร :
อาจารย์ ไพบูลย์ ปัญญายุทธการ PMP, CISSP, CISA, IRCA, ITIL, Project+
ลงทะเบียน :
กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนได้ที่ www.knowledgertraining.com
อุปกรณ์ที่ต้องใช้ :
วันที่ 3 ของการเรียน ผู้เข้าอบรม ต้องนำ Notebook ที่มีโปรแกรม Microsoft Project หรือ Excel เพื่อใช้ในการฝึกปฏิบัติ
เนื้อหาหลักสูตร :
IT & Digital Project Management
Day 1
หลักการพื้นฐานสำหรับการบริหารโครงการ
ความแตกต่างระหว่าง งานประจำ กับ งานโครงการ
เป้าหมาย 5 ประการ ของโครงการ
ธรรมชาติ ของลักษณะงานโครงการ
ความสัมพันธ์ระหว่าง การบริหารโครงการ และการสร้างนวัตกรรม
ความแตกต่างระหว่าง สิ่งส่งมอบโครงการ และ ประโยชน์ของโครงการ
ความแตกต่างระหว่าง โครงการที่ทำเสร็จ และ โครงการที่ทำสำเร็จ
องค์ประกอบและปัจจัยความสำเร็จของโครงการ
5 ทักษะที่จำเป็น สำหรับผู้จัดการโครงการมืออาชีพ
กระบวนการ ขั้นตอนการบริหารโครงการ
วงจรชีวิตของโครงการ
10 องค์ความรู้ ที่จำเป็น สำหรับการบริหารโครงการ
กระบวนการ ขั้นตอน และวิธีการ ในการบริหารโครงการ
ฝึกปฏิบัติ : ลำดับ กระบวนการ และขั้นตอน ในการบริหารโครงการ
การขออนุมัติ โครงการ ด้วย Business Case
ประโยชน์ ของ Business Case
ข้อมูลที่ต้องมี ในการจัดทำ Business Case
ฝึกปฏิบัติ : การขออนุมัติ โครงการ ด้วย Business Case
การจัดตั้งโครงการ ด้วย Project Charter
ประโยชน์ ของ Project Charter
การกำหนด เป้าหมายโครงการ
การกำหนด หลักเกณฑ์ชี้วัดความสำเร็จโครงการ
การวิเคราะห์ ข้อจำกัด และความไม่แน่นอน ของโครงการ
ข้อมูลที่ต้องมี ในการจัดทำ Project Charter
ฝึกปฏิบัติ : การจัดตั้ง โครงการ ด้วย Project Charter
การบริหาร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
ประโยชน์ของ การบริหาร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
กระบวนการ และขั้นตอน การบริหาร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
การระบุ และจัดลำดับความสำคัญ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
การวิเคราะห์ และบริหารความคาดหวัง ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
เทคนิค วิธีการ บริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
ฝึกปฏิบัติ : การวิเคราะห์ และบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในโครงการ
Day 2
การบริหารขอบเขตงานโครงการ
แหล่งที่มาของความต้องการในโครงการ
เทคนิค วิธีการ รวบรวมความต้องการโครงการ
ลักษณะของความต้องการโครงการ ที่ง่ายต่อการบริหารขอบเขตงาน
เทคนิค และประโยชน์ของการสร้าง Work Breakdown Structure (WBS)
การสร้าง WBS ในรูปแบบ Waterfall
การสร้าง WBS ในรูปแบบ Incremental
การสร้าง WBS ในรูปแบบ Iterative
หลักเกณฑ์ในการพิจารณาเลือกรูปแบบของ WBS
ฝึกปฏิบัติ : การวิเคราะห์โครงการ เพื่อเลือกรูปแบบ WBS
ฝึกปฏิบัติ : การจัดทำ WBS ของโครงการ
การบริหารตารางเวลาโครงการ
การกำหนดลำดับงาน ตามความสัมพันธ์ของกิจกรรมในโครงการ
การจัดทำแผนเวลาโครงการ ด้วย Gantt Chart
การวิเคราะห์ เส้นวิกฤติ ของโครงการ
ประโยชน์ ของการวิเคราะห์ เส้นวิกฤติ โครงการ
ฝึกปฏิบัติ : การจัดทำ แผนเวลาโครงการ ด้วย Gantt Chart
การบริหารความเสี่ยงโครงการ
ประโยชน์ของ การบริหารความเสี่ยงโครงการ
จิตสำนึกและความตระหนัก ถึงความเสี่ยงของโครงการ
6 สาเหตุหลัก ของความเสี่ยงโครงการ
กระบวนการ และวิธีการ ในการบริหารความเสี่ยงโครงการ
เทคนิค วิธีการ ระบุความเสี่ยงโครงการ
เทคนิคการวิเคราะห์ความเสี่ยงโครงการ ด้วย Risk Matrix
แผนรองรับ ตอบโต้ความเสี่ยงโครงการ
4 เทคนิค วิธีการ ตอบโต้ความเสี่ยงโครงการ
การติดตาม สถานะความเสี่ยง ตลอดโครงการ
การรายงาน สถานะความเสี่ยงโครงการ ด้วย Risk Profile
ฝึกปฏิบัติ : การวิเคราะห์ และบริหารความเสี่ยงโครงการ
Day 3
การบริหาร ต้นทุนโครงการ
การประเมินค่าใช้จ่ายของงานในระดับกิจกรรม
3 ประเภท ของต้นทุนค่าใช้จ่ายในโครงการ
การเปลี่ยน WBS และ Gantt Chart ให้เป็น Cost Baseline หรือ แผนภูมิ S-Curve
การสร้าง แผนภูมิ S-Curve แสดง Cost Baseline
การสร้าง แผนภูมิ S-Curve แสดง Progress Baseline
การวัดประสิทธิภาพงานโครงการ ด้วยเทคนิค Earned Value
การใช้ตัวชี้วัด Cost Performance Index (CPI)
การใช้ตัวชี้วัด Schedule Performance Index (SPI)
การบริหารประสิทธิภาพโครงการด้วย CPI และ SPI
การติดตาม และรายงานสถานะโครงการ ด้วย Microsoft Project หรือ Excel
การกำหนด ข้อมูลตั้งต้นของโครงการ ใน Microsoft Project หรือ Excel
การสร้าง WBS ใน Microsoft Project หรือ Excel
การระบุลำดับงานและความสัมพันธ์ของงาน ใน Microsoft Project
การกำหนด Timescale ใน Microsoft Project
การกำหนด ทรัพยากรและผู้รับผิดชอบงาน ใน Microsoft Project
การวางแผนงานโครงการ ใน Microsoft Project หรือ Excel
การคำนวณ %ความก้าวหน้างานโครงการ ใน Microsoft Project หรือ Excel
การเปรียบเทียบ %ความก้าวหน้างานจริง และ %ความก้าวหน้างานที่ต้องได้ตามแผน
การจัดทำ Slide รายงานสถานะโครงการ ในรูปแบบ Bar Chart และ S-Curve
ฝึกปฏิบัติ : การวางแผน ติดตามงาน และรายงานผลโครงการ ด้วย Microsoft Project หรือ Excel
การบริหารการเปลี่ยนแปลงแผนงานโครงการ
สาเหตุและแหล่งที่มาของการเปลี่ยนแปลงในโครงการ
การบริหาร Configuration ในโครงการ
กระบวนการบริหารการเปลี่ยนแปลงแผนงานโครงการ
ข้อมูลที่ต้องมี ในแบบฟอร์มการร้องขอการเปลี่ยนแปลง
การทำตารางสรุปรายการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในโครงการ
Day 4
การบริหารโครงการ พัฒนา Software Application
บทบาทหน้าที่ต่างๆของทีมงาน (BA , SA , Dev , Tester , Security , Infra)
กิจกรรมในช่วง รวบรวม วิเคราะห์ความต้องการ
เทคนิคการ รวบรวม วิเคราะห์ความต้องการ จากผู้ใช้งาน
องค์ประกอบของ เอกสาร Business Requirement ที่ดี
กิจกรรมในช่วง ออกแบบระบบงาน
ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา ในการออกแบบระบบงาน
หลักการ ของ สถาปัตยกรรมแบบ 3 Tiers
ประเด็นด้านความปลอดภัยที่ต้องพิจารณา ในการออกแบบระบบงาน
กิจกรรมในช่วง พัฒนา Software Application
ฟังก์ชั่นพื้นฐานของ Web / Mobile Application
หลักการพื้นฐานของการพัฒนา Software Application ให้ปลอดภัย
วิธีการ ทดสอบ Unit Test
กิจกรรมในช่วง ทดสอบระบบงาน
วิธีการเตรียมเครื่อง และระบบ เพื่อการทดสอบ
จุดประสงค์ และประโยชน์ของ การทำ Test Case / Test Script
Test Case ขั้นพื้นฐานที่ต้องมี สำหรับการทดสอบ Web App
Test Case ขั้นพื้นฐานที่ต้องมี สำหรับการทดสอบ Mobile App
เครื่อง และระบบ 3 ประเภท (Development , Testing , Production)
จุดประสงค์ของการทดสอบ System Integration Test (SIT) และ User Acceptant Test (UAT)
จุดประสงค์ของการทดสอบ VA Scan และ Penetration Test
จุดประสงค์ของการทดสอบ Load & Performance Test
กิจกรรมในช่วง อบรมผู้ใช้งาน
การจัดทำเอกสารอบรม
หลักสูตรอบรม ที่ต้องมี ก่อนเริ่มใช้งานระบบ
กิจกรรมในช่วง ติดตั้งและนำระบบงานขึ้นใช้จริง หรือ Go-Live
การเตรียมพร้อม ก่อนนำระบบงานขึ้นใช้จริง หรือ Go-Live
การจัดทำ Deployment Checklist
บทบาทหน้าที่ของ Change Advisory Board (CAB)
การเตรียมข้อมูล เพื่อขออนุมัติจาก CAB
การติดตั้งระบบงาน Web Application
การติดตั้งระบบงาน Mobile Application ขึ้น Store
ความเสี่ยงในโครงการ พัฒนา Software Application
Day 5
การบริหารโครงการ IT Infrastructure
กิจกรรมในช่วง สำรวจหน้างาน
ความแตกต่างระหว่าง Physical Server กับ Virtual Server
ความแตกต่างระหว่าง Server On-Cloud กับ Server On-Premise
การสำรวจ Architecture
เข้าใจอุปกรณ์พื้นฐานใน IT Infrastructure (Switch , SAN Switch , Router , FW , SAN Storage)
เข้าใจหลักการของ ศูนย์คอมพิวเตอร์หลัก และ ศูนย์คอมพิวเตอร์สำรอง
เข้าใจหลักการของการทดสอบ Disaster Recovery Plan (DRP)
กิจกรรมในช่วง ออกแบบ โครงสร้างพื้นฐาน
การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบงาน
ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาในการออกแบบ IT Infrastructure
ประเด็นความปลอดภัยที่ต้องพิจารณาในการออกแบบ IT Infrastructure
กิจกรรมในช่วง ติดตั้งระบบงาน โครงสร้างพื้นฐาน
กิจกรรมการติดตั้งระบบงาน
จุดประสงค์ของการทำ System Hardening
ความเสี่ยงในโครงการ IT Infrastructure
Day 6
การบริหารโครงการ IT Security
กิจกรรมในงานที่เกี่ยวข้องกับ โครงการ IT Security
โครงการ VA และทดสอบเจาะระบบหรือ Penetration Test
โครงการ Security Operation Center (SOC)
โครงการ Privilege Access Management (PAM)
โครงการ Patch Management
โครงการ System & Network Access Control
โครงการ Web Application Firewall
โครงการ Mobile Device Management (MDM)
ความเสี่ยงในโครงการ IT Security
43,900 Baht
Early Bird 40,900 Baht - to be paid 2 weeks prior to training
| (Baht) | Course Fee | VAT 7% | Total (No Withholding Tax) | Withholding Tax (3%) | Total with Withholding Tax |
| Normal Rate | 43,900 | 3,073 | 46,973 | 1,317 | 45,656 |
| Early Bird Rate | 40,900 | 2,863 | 43,763 | 1,227 | 42,536 |
Transfer thru bank or pay cheque
1. By Cash – Please pay to the account name “บริษัท โนวเลดเจอร์ จำกัด”
| Bank | Branch | Account Type | Account No. |
| สุขาภิบาล 1 (บางบอน) | ออมทรัพย์ | 716-2-50476-7 | |
| เซ็นทรัล พระราม 2 | ออมทรัพย์ | 436-1-49772-2 |
2. By Cheque – Please pay A/C Payee Cheque to “Knowledger Co., Ltd.” (“บริษัท โนวเลดเจอร์ จำกัด”)
To complete the registration process, please scan and email the pay-in slip and withholding tax slip (if any) to info@knowledgertraining.com. Knowledger will acknowledge the registration to the registrant and the HR/coordinator emails provided.
หน่วยงานราชการและนิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายได้ตามหลักเกณฑ์
ที่อยู่ในการออกเอกสารใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
บริษัท โนวเลดเจอร์ จำกัด สำนักงานใหญ่ เลขประจําตัวผู้เสียภาษี 0105555106113
728 ซ. บางบอน 4 ซอย 7 แขวงบางบอนเหนือ เขตบางบอน กทม. 10150
*PMI and PMP are registered marks of the Project Management Institute.

